Скорей всего у тебя там привязка по пк,ip и ты поменял оперативу или жесткачь или какие либо комплектующие поетому блочит вход, была такая проблема, решил тем шо написал в сапорт они мне просто напросто почку пороль и кодовое сделали как на основе и усе.