Доступ к аккаунту может быть восстановлен только в любом из следующих случаев:

1) если аккаунт заявителя и восстанавливаемый аккаунт находятся друг у друга в подтвержденных твинках от пол года и более

2) если на восстанавливаемом аккаунте привязан номер телефона и заявитель сможет назвать код, отправленный на этот номер

3) если восстанавливаемый аккаунт не используется пол года и более, а заявитель сможет назвать одну из первых привязок на аккаунте (номер телефона, почту и т.д.)