Я думаю, давно уже стоит убрать возможность создавать темы с этой пометкой. На них практически никто не отвечает. Да и в большинстве случаев на подобные темы могут ответить форумчане. А то, что действительно только для администрации - отправляется в саппорт.
Или, в крайнем случае, если не убирать, то скрывать подобные темы с глаз тех, кто не может в них отвечать.