Здравствуйте. Мое предложение заключается в том, чтобы добавить support при выборе пользователя в раздел "администрация"

Плюсы: быстрое добавление пользователя support в текст. И быстрый поиск этого пользователя.

Следует все же писать через форму, а не в лс.

Очень часто на форуме приходиться писать, мол "Пиши в support" и т.п.

skellet, ну так не пишите так. Есть отдельный раздел с поддержкой, там все на много проще.