Была раньше такая удобная штука на форуме - консоль, откуда можно было отправлять сообщения прямиком в игровой чат, не заходя в игру. (Сейчас там нельзя отправлять сообщения, только читать)

  Мне кажется, нужно что-то подобное, позволяющее игрокам быстро обмениваться сообщениями, но отдельно от игрового чата.
Темы на форуме не совсем подходят для этих целей. Игроки используют сторонние сервисы (скайп, вк и т.д.) Это на мой взгляд, тоже не очень удобно.

Отличным решением было бы добавить специальную вкладку с чатом, привязанным к определенным сообществам. (То есть, чтобы игрок мог выбрать чат любого из сообществ, в которых он состоит)

Чем это полезно:

У игроков нет нужды использовать сторонние сервисы
Нет проблем с фейками (Сразу видно ник пишущего игрока и есть возможность посмотреть профиль)
Принимать участие в чате сможет только игрок состоящий в сообществе:

-В открытых сообществах игроку достаточно вступить в нужное ему сообщество
-В закрытых сообществах чат остается приватным и в него не сможет попасть никто посторонний
Игроки могут быстро и удобно находить людей по интересам. Пример:

-Для торговцев - чат сообщества торговый сектор
-Для тех, кому необходимо провести сделку - чат гарантов
-Для новичков, нуждающихся в быстром совете - чат сообщества хелперов
-Для тех, кто просто хочет пообщаться с кем-то на проекте - чат соответствующих сообществ
Так же удобно и для использования кланами.
Игроки будут чаще онлайн

Примерный внешний вид:

В левом верхнем углу игрок сможет выбрать сообщество из списка сообществ, в которых он состоит

Расположение чата

1 вариант:

Добавить вкладку с чатом на форум:

(Предпочтительнее, так как есть возможность сидеть с телефона)
2 вариант:

Встроить чат прямо в лаунчер:

При нажатии на кнопку откроется вкладка\окно с чатом

Что-то наподобие чата на сайте http://sinair.ru/chat/ Assasinа

Кстати, привязка чата к сообществам решит проблему контроля за порядком. (За это будут отвечать лидеры и модераторы сообщества)