В системе жалоб есть статья 1.1.1 (флуд), но с новой системой жалоб человек может и по 5 раз писать одно сообщение, что раньше считалось (и считается наверное, поскольку засоряет чат) флудом.
Предлагаю добавить выбор нескольких сообщений перед жалобой для того, чтоб можно было подавать заявки за флуд.

Для подачи жалобы можно указывать одну из фраз, которыми флудит игрок. При выдаче наказания анализируются логи игрока и все его нарушения будут учтены.