Как сменить восстановить кодовое слово?

Через настройки безопасности

как сменить кодовое слово не могу в акаунт зайти что то про ip пишет

Видимо у тебя стоит на форум привязка по ip, и если он изменился у тебя, то без кодового слова не пустит дальше. Чтоб изменить кодовое слово нужно зайти на страницу БЕЗОПАСНОСТЬ (замочек - иконка), потом перейти в раздел «расширенные», и там будет «кодовое слово» и возле него кнопка «изменить»

Он не может зайти на форум , о каком разделе безопасности идет вообще речь ?)
Вообщем в таком случае тебе требуется написать в саппорт(можно с твинка )
Опиши всю ситуацию , если помнишь почту - укажи в заявке привязанную почту. Не исключено , что саппорт не спросит у тебя привязанный номер и т.д