обратись в поддержку напиши что был такой то аккаунт, если вайфай или устройство совпадает, тебе поменяют все под ту почту в которой ты сидишь на этом аккаунте:
[url]https://forum.minecraft-galaxy.ru/faq/65[/url]
если есть привязка как твинк то:
[url]https://forum.minecraft-galaxy.ru/faq/39[/url]