Если доступ к аккаунту есть - Оформи заяву на сброс кодового слова. тебя спросят какую либо привязку действующую(у меня лично спросили номер телефона). После правильного ответа удалили кодовое слово и дальше уже с работающем форумом ты делаешь заявку на смену почтового адреса