Bazik_, первое и последнее, хочешь меньше мишуры, для начала определись с почтой и закрепи желательно на одну с двухфактором или прикрепи переадресацию к основной, чтобы меньше запару было.

по поводу акка, пишешь в поддержку, указываешь все подробно и четко, иначе потеряешь много времени на восстановление доступа, так же желательно знать железо за которое ты играл.