Ага, злой админ от нефиг делать забанил твои аккаунты. Если считаешь, что это чудовищная ошибка и несправедливость, то собственно добро пожаловать в поддержку. Но что-то мне подсказывает, это не поможет тебе, так как блок после бана значит много.