Проблема явно в соеденении с сервером.
Есть несколько причин:
1. Плохое интернет соединение.
2. Настройка интернет соединения (в том числе настройка брандмауера, стороннего ПО).

В первом случае проверяется тестами на скорость/задержку маршрутизации через онлайн сервисы.
Если в первом всё в порядке (пинг к ближайшим серверам меньше 1000 мс, download/upload больше 1мб/c), для начала меняем каналы в клиенте (пробуем 1,2,3 вручную), в настройках.
Если не помогает, проверяем антивирусное ПО, пробуем отключать фаервол/интернет-защиту и тому подобное, если помогает добавляем клиент mcgl и сервера в исключение ПО.