На скринах должно быть видно, когда были написаны оскорбления в сторону администрации. Так вот, посмотрите дату и время на них, потом в логах игры найдите по этой дате айпи, скорее всего, если вы сказали правду, что писал с вас ммха2003, то будет его айпи. Потом пишите в суппорт со своими доказательствами о невиновности.