Здравствуйте игроки и администрации, я, конечно, зачастил в этот топик, но всё же. У меня мой друг решил вернуться в игру и столкнулся с проблемой (правда она у него была ещё давно).
На своём акке строителя стояла привязка к айпи и при смене провайдера ему прилетел бан на аккаунт. Вопрос - может ли он его снять? И второе - как доказать, что аккаунт его, если он забыл почту?
Третье - его первый аккаунт тоже с потерянным майлом, есть ли возможность его вернуть?

Вопрос четвертый, могу ли я выступить в качестве человека, который может подтвердить, что аккаунты его? Понимаю, что притянуто за уши, но его аккаунты прописаны в моём городе достаточно давно и прописаны там до сих пор.

За помощь всем заранее спасибо!!!

Оба аккаунта у меня прописаны в городе с 2013.

С такими вопросами лучше напрямую обращаться в поддержку другу. Более исчерпывающую и точную информацию, чем от самого саппорта все равно не получите. Если друг не может войти на форум с основного аккаунта, то для этих целей может воспользоваться таинком или создать его.

Просто хотелось мб у кого-то были похожие проблемы.

--- Добавлено в 2023-10-28 17:51:13

в любом случае спасибо, я ему об этом же говорил, что нужно в саппорт писать с твинка

Надо назвать привязки хоть какие то, тогда может сработать. А так просить сменить почту из за того, что ты с ним давно живешь в одном городе как то глуповато

Просто это как бы почти единственное доказательство, что это аккаунты чела.