Вот приведу пример что происходит с аккаунтами в популярной ММО WorldOfWarcraft. Близзард абсолютно не контролирует продажу-покупку-воровство аккаунтов, но позаботились о защите своих клиентов это раз, о хорошем методе восстановления краденных аккаунтов это два. Про первое рассказывать сильно не буду(доп.защита там смс-уведомления и AUTHENTICATOR в виде брелка), про второе - при регистрации аккаунта в WOW ты обязан указать свои паспортные данные(черт, тут играют те у кого еще нету паспорта), и восстановление угнаных/проданных записей происходит таким образом(если увели вместе с email): в суппорт пишется описание проблемы и прилагается фото владельца вместе с фото паспорта с раскрытой странице на ФИО, и если все совпадает с регистрацией то на новое мыло посылается уже новый пасс. Сама торговля аккаунтами проводится на левых сайтах/форумах/аукционах и администрация никоим образом не влазиет в этот процесс. И кстати интересный момент, что впринципе любой проданный аккаунт можно вернуть, способом указанным выше(то бишь все основывается на доверии между покупателем-продавцом).