romao, можно сказать у нас почта является ключом к аккаунту, поэтому какие-либо изменения без актуальной почты администрация попросту не произведёт. Вы просто теряете время в ожидании ответа, в конечном счёте Вас направят в раздел менять почту за 300 голд. Из альтернативы может быть только если привязан какой-либо твинк с почтой, к которой доступ есть. Тогда сможете перенести почту твинка на привязанный аккаунт через обращение