Вверх ↑
Ответов: 52
OrdenChaos
Similar
#1: 2019-08-11 13:56:21 ЛС | профиль | цитата
Честно сказать самая большая проблема , это не желание отвечать на заявки , админы просто игнорируют заявки о взломах , багах и проблем в игре. Что бы получить ответ из 2 ух слов надо ждать 2 недели . Операции которые делаются за неделю от силы , делают 4 месяца . И самой основной проблемой считают торги донатом ! Онлайн упал на 1/4 от онлайна прошлого августа 2018 . Многие раньше держались в игре за счёт оперативной работы суппорта. На саппорт возлагали надежды , но это было раньше ! Сейчас все надежды можно возложить только на себя , теперь ты должен сам искать кто взломал , что взломал и ещё сам должен вернуть свои вещи . Т.к. саппорт просто игнорирует заявки , в приорете держит заявки он торговле донатом.
Подведем итог раз пошла такая пьянка:
В данный момент ввели такое положение что важнее игрока стали деньги , но теперь вопрос - как проект будет получать выгоду ? Когда они в упор не видят своего главного потребителя- Игрока ! Если наладить саппорт , взять хорошие кадры в фокус группу , вместо всяких Скайуокеров . Набрать новых людей в саппорт которые хотя бы отвечать будут быстрее , на проекте онлайн пойдет вверх , если оставить все как есть , к середине сентября онлайн станет 50 человек днём , к гадалке не ходи !
карма: -24
0
Редактировалось 1 раз(а), последний 2019-08-11 13:57:53