SkyVoker1, даже если в FAQ есть ответы, все все равно в саппорт пишут, где им наверняка и дают ссылку на FAQ. Как минимум нужен человек который бы такие незначительные вопросы отсеивал. Наверняка есть глупые вопросы (что это, где это, когда выйдет и тд).