Вверх ↑
Этот топик читают: Гость
Ответов: 558
#1: 2020-05-06 17:48:48 ЛС | профиль | цитата
Добрый день, 03.05.2020 на данном аккаунте F0rDen
Лежали ресурсы, но зайдя 04.05.2020, у меня оказался полностью пустой аккаунт.
Вопрос! что случилось? и как вернуть предметы, типо плаща, сумки, брони, и т.д..
в саппорт написал, так никто и не ответил..
карма: 17
Не так страшно пропустить удар, как оставить его без ответа!
0
Ответов: 171
TRoN
Program
#2: 2020-05-06 17:51:32 ЛС | профиль | цитата
Да, ходят легенды что support должен отвечать на заявки. Но мне вот тоже уже неделю ответа нет. Видимо очень много работы
карма: 7
Anime Squad
0
Ответов: 1217
#3: 2020-05-06 18:12:01 ЛС | профиль | цитата
Проверяли логи в игру и на форум? Нет посторонних ip в списке за время исчезновения ресурсов?

F0rDen писал(а):
в саппорт написал, так никто и не ответил

В порядке очереди ответят, это может занять некоторое время.
карма: 7
0
Ответов: 558
#4: 2020-05-06 19:04:01 ЛС | профиль | цитата
Cartman писал(а):
Проверяли логи в игру и на форум? Нет посторонних ip в списке за время исчезновения ресурсов?

Нет, все в порядке.
карма: 17
Не так страшно пропустить удар, как оставить его без ответа!
0
Ответов: 1115
Quantum
Лидер
#5: 2020-05-06 20:45:29 ЛС | профиль | цитата
Описываете в сапорте данную ситуацию, что было до выхода, что осталось после входа, время дату и тд.
карма: -10
0
Ответов: 4330
TRoN
Creator
#6: 2020-05-07 06:33:36 ЛС | профиль | цитата
F0rDen, проверь бендера.
карма: -200
0
Ответов: 288
#7: 2020-05-07 14:41:11 ЛС | профиль | цитата
Поддержка отвечает в течении нескольких дней
карма: 13
Memento mori
0
7
Сообщение
...