Достижения
Биржа 
Карты ↓ Выберите один из дальнейших шагов в соответствии с вашей ситуацией:
Внимание! Кражи и "взломы" аккаунтов со сроками давности более 2х недель или с большим числом заходов из разных подсетей - не рассматриваются! Все процедуры, связанные с кражами проводятся в соответствии с документом Д1: Кража аккаунта
Внимание! Кражи и "взломы" аккаунтов со сроками давности более 2х недель или с большим числом заходов из разных подсетей - не рассматриваются! Все процедуры, связанные с кражами проводятся в соответствии с документом Д1: Кража аккаунта
Ваш аккаунт украден/взломан и вы не имеете доступа к нему
1) попробуйте сменить пароль на аккаунте одним из способов, указанных на странице входа (необходимо выйти из системы, если уже залогинены под кем-то)
2) если ни один из способов не помогает, оставьте заявку на восстановление
1) попробуйте сменить пароль на аккаунте одним из способов, указанных на странице входа (необходимо выйти из системы, если уже залогинены под кем-то)
2) если ни один из способов не помогает, оставьте заявку на восстановление
На ваш аккаунт заходил неизвестный человек и вы хотите найти/наказать его
оставьте заявку на поиск злоумышленника
оставьте заявку на поиск злоумышленника
С вашего аккаунта украдены ресурсы/Gold/зоны и вы хотите вернуть их
Следует помнить о том, что возврат возможен только в том случае, если похищенные у вас вещи находятся все еще во владении злоумышленника. Для их возврата необходимо прочитать статью Заявка о краже аккаунта и отправить заявку в support с указанием всех данных, описанных в статье.
Следует помнить о том, что возврат возможен только в том случае, если похищенные у вас вещи находятся все еще во владении злоумышленника. Для их возврата необходимо прочитать статью Заявка о краже аккаунта и отправить заявку в support с указанием всех данных, описанных в статье.
Поиск
Твинки
Друзья
Администрация