Как сейчас действует система? (не автоматическая, а по заявкам)

Кинули репорт. Рассматривает администратор. Выдается бан.
Зачастую обвиняемый не согласен с решением.. поэтому подает апелляцию, что тратит время как администрации, так и игрока.

Что стоит добавить?
В случае, если игрок заметил заявку (можно добавить систему оповещений) - он может добавить туда свой комментарий, который предлагает обратить внимание на некоторые факты/события/моменты.

Таким образом можно избежать апелляций и лишних банов, что ускорит работу поддержки, и скорее всего, подотрет багеты невиновных игроков.

Учитывая, что подающий заявку и сейчас может добавлять к ней комментарии, мы получим дополнительно длинный хвост, представляющий собой словесную перепалку обвинителя и обвиняемого. Но это замечательно, потому как "все, что вы скажете, может быть использовано против вас".

Т.е. если в настоящий момент у нарушителя есть какая-то надежда на апелляцию, то здесь он будет изобличен окончательно и бесповоротно, без единого намека на реабилитацию. Предложение полностью поддерживаю, параллельно можно отменить апелляции вообще.

Выходит целая судебная система))

Если только этот комментарий будет видно лишь самому обвиняемому.

ну очевидно, что да (ну и администрации)