В профиле в разделе установки скинов в требованиях для человека, эльфа и вампира указано разрешение 64х32 px, а на сайте предлагаемых готовых скинов разрешение скачиваемого файла 64х64.
Стоит сравнить их тип разметки скина и наш и, вероятно, просто обрезать нижнюю половину при загрузке 64х64 px.