Доброго времени суток, давно не заходил в игру и тут решил поиграть, акк взломали, голду перевели, как правильно заявку написать чтобы был толк какой-нибудь

Просто распиши все как есть, укажи карта и тп, с чего оплачивал Голду, примерные даты там

Ссылка на статью о краже аккаунта и что с этим делать
Заявка о краже аккаунта

Если дата кражи аккаунта составляет более 1 месяца - в этом случае игрок может рассчитывать только на восстановление доступа, если таковой был утерян.

Получается кража была 2022-10-07 вот в эту дату, изменили кодовое слово не понимаю как, почта моя телефон тоже мой, в игру не могу зайти т.к. кодовое слово пока нету возможности восстановить

Кодовое слово возможно изменить только при доступе к почте, если её не взламывали, то никак "злоумышленник" поменять его не мог.

Если почта через mail, то вопрос там поднимай в саппорте, кто ломанул как и чего, они там в поддержке тугие очень, так что возможно пруфы нужны будут что ты владелец.

В остальных случаях по типу Yandex и Gmail, рекомендую использовать меры безопасности.

Код слово присылается на почту, попыток если не путаю 2-3.