Достижения
Биржа 
Карты ↓
Писал в саппорт 5 дней назад и отправлял заявку на смену Email 3 дня назад, саппорт молчит.
Не могу в игру зайти который день, а в саппорте тишина...
Они работают вообще? Если платинум купить то ответят? У него же приоритет на саппорт.
Этот топик читают: Гость
Ответов: 2331
|
|||
| карма: 1 |
|
Ответов: 2032
|
|||
|
kelefa, работает.
ожидайте, заявки рассматриваются в порядке очереди. 2.8 Заявки игроков с группой Platinum на всех этапах разбираются в первую очередь настолько быстро, насколько это возможно. |
|||
| карма: 115 |
|
Ответов: 1730
|
|||
|
Community писал(а): Недавно мы оптимизировали один из этапов обработки заявок, теперь скорость ответа по многим направлением станет значительно быстрее.
Стоит понимать, что нормально сформулированный вопрос - значительно ускоряет его обработку. Так же стоит обратить внимание на то, что ответ в среднем даётся от 2 до 7 дней. |
|||
| карма: -144 |
|
|
Ответов: 2331
|
|||
|
Ну надеюсь так станет быстрее
|
|||
| карма: 1 |
|
|
Ответов: 13
|
|||
|
kelefa писал(а): Ну надеюсь так станет быстрееДумаю нет, после нового года что-то пошло не так. Я всегда синий и до нового года я писал мне отвечали в течении 2-5 часов а сейчас 3 дня уже жду И знакомым тоже не отвечают |
|||
| карма: 0 |
|
Ответов: 116
|
|||
|
kelefa, твой id слишком большой, чтобы отвечать тебе в первую очередь
Ну а в целом Schurenberg писал(а): Думаю нет, после нового года что-то пошло не так. Полностью прав. |
|||
| карма: -7 |
|
Ответов: 37
|
|||
|
мне отвечает раз в несколько часов или максимум раз в 1 день, вчера вообще раз в минут 10 отвечала.
|
|||
| карма: 1 |
|
7
Поиск
Твинки
Друзья
Администрация