Вверх ↑
Этот топик читают: Гость
Ответов: 2
TROPICO
Карательный
#1: 2020-08-26 10:32:16 ЛС | профиль | цитата
Доброго времени суток дорогие форумчане.

Возникла необходимость обратиться в тех. поддержку(support), подал заявку, но уже 10 дней тишина, а статус заявки "Новая". Стоит ли создать новую заявку, или терпеливо ждать ответа на уже существующую.

Заранее спасибо.
карма: 0
0
Ответов: 13
#2: 2020-08-26 10:32:45 ЛС | профиль | цитата
_RYDOKOP_ писал(а):
Доброго времени суток дорогие форумчане.

Возникла необходимость обратиться в тех. поддержку(support), подал заявку, но уже 10 дней тишина, а статус заявки "Новая". Стоит ли создать новую заявку, или терпеливо ждать ответа на уже существующую.

Заранее спасибо.

Ждите
карма: 0
0
Ответов: 624
DarkSTeam
лидер
#3: 2020-08-27 13:47:22 ЛС | профиль | цитата
_RYDOKOP_ писал(а):
Доброго времени суток дорогие форумчане.

Возникла необходимость обратиться в тех. поддержку(support), подал заявку, но уже 10 дней тишина, а статус заявки "Новая". Стоит ли создать новую заявку, или терпеливо ждать ответа на уже существующую.

Заранее спасибо.


Сразу скажу, что ответы от ТП можно ждать месяцами, а создание новых тасков лишь увеличит время ожидания.
карма: -17
0
Ответов: 1155
#4: 2020-08-27 13:57:59 ЛС | профиль | цитата
_RYDOKOP_, 3 неделю жду ответа на заявку о пропаже рессов
карма: -60
Любим, помним, скорбим Defit
0
Ответов: 1115
Quantum
Лидер
#5: 2020-08-27 14:09:33 ЛС | профиль | цитата
У меня платина)) Со своей проблемой ждал месяц)))
карма: -10
0
Ответов: 109
Viking's
Бонд
#6: 2020-08-27 14:19:10 ЛС | профиль | цитата
Держись главное)
карма: 5
0
Ответов: 1016
Noir Villar
Герцог
#7: 2020-08-27 18:12:09 ЛС | профиль | цитата
Время есть!
карма: -5
0
Модератор форума
Ответов: 1462
Monte Carlo
Строители столиц
#8: 2020-08-27 18:30:50 ЛС | профиль | цитата
Все зависит от сложности проблемы
карма: -16
r й к q
0
Ответов: 676
#9: 2020-08-27 18:49:30 ЛС | профиль | цитата
_RYDOKOP_ писал(а):
терпеливо ждать ответа

Это будет самым верным решением.


В любом случае, не стоит создавать 1000 и 1 тему, проще подождать ответа на ваш вопрос, чем задавать ещё один касательно того, почему так долго отвечают.
карма: -25
Alliance вернём былую славу!
0
Ответов: 252
#10: 2020-08-27 21:17:11 ЛС | профиль | цитата
Я жду уже ответа на аппеляцию около 4-5 месяцев , держись !!
карма: -12
Люблю кокаин и метадон
0
Ответов: 2
TROPICO
Карательный
#11: 2020-08-28 19:02:48 ЛС | профиль | цитата
Ну, думаю вопрос можно считать исчерпанным.

Всем спасибо за ваши ответы и рекомендации, всем удачной игры.

P.S. Да не обойдет support вас стороной! Но будем надеяться что она вам не пригодится)
карма: 0
0
11
Сообщение
...